Министерство просвещения Российской Федерации запустило линию психологической помощи «Школа доверия». По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 школьники, родители и педагоги могут получить квалифицированную консультацию и поддержку в сложных ситуациях, связанных с образовательной средой.
Линия работает круглосуточно на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ).
На звонки отвечают профессиональные психологи-консультанты, прошедшие профильную подготовку. Специалисты работают по утверждённым алгоритмам консультативной поддержки и готовы помочь разобраться в самых разных вопросах.
С какими вопросами можно обратиться?
Психологическую поддержку можно получить, если возникают трудности с адаптацией в школе, конфликты с одноклассниками или учителями, проблемы в общении со сверстниками и взрослыми, снижение учебной мотивации или переживания из-за успеваемости. Специалисты также готовы помочь в ситуациях, когда ребёнок не хочет посещать занятия, испытывает одиночество или переживает из-за личных отношений.
Родители и педагоги могут обратиться за советом, если замечают тревожные изменения в поведении ребёнка, сталкиваются со сложностями во взаимодействии семьи и школы или не знают, как правильно поступить в той или иной ситуации.
Особое внимание уделяется вопросам безопасности детей. Министр просвещения РФ Сергей Кравцов призвал школьников обращаться за помощью, если им поступают звонки с предложениями перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей либо совершить определённые действия от имени организаций. В подобных ситуациях важно сохранять осторожность и проверять информацию, полученную в интернете и социальных сетях.
«Школа доверия» создана, чтобы сделать психологическую помощь доступнее и помочь детям и взрослым своевременно находить выход из непростых обстоятельств. Не стоит оставаться один на один с проблемой: обращение к специалисту может стать первым шагом к её решению.
Помимо телефонного звонка, можно оставить обращение на сайте МГППУ, где работает специальный раздел для получения психологической помощи.
